CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Phạm vi giao hàng:
- Tiệm Túi Tote Đẹp giao hàng toàn quốc. Bất kể bạn ở đâu, chúng mình đều cam kết mang sản phẩm đến tận tay bạn.
Thời gian giao hàng:
- Khu vực nội thành: Giao nhanh 24H.
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3-5 ngày.
- Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố như thời tiết xấu hoặc tình trạng giao thông. Mong bạn thông cảm.
Phí giao hàng:
- Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng từ 350.000 VND trở lên.
- Đối với các đơn hàng dưới 350.000 VND, phí giao hàng sẽ được tính như sau:
- Nội thành: 20.000 VNĐ.
- Ngoại thành và các tỉnh khác: 35.000 VNĐ.
Quy trình giao hàng:
- Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và thông tin về thời gian giao hàng dự kiến.
- Nhân viên giao nhận sẽ liên hệ trước khi giao để xác nhận địa điểm và thời gian cụ thể.
- Nếu không liên lạc được hoặc bạn không có mặt tại địa chỉ đã cung cấp, nhân viên giao hàng sẽ giữ hàng trong kho trong vòng 3 ngày làm việc trước khi đơn hàng bị hủy.
Kiểm tra và nhận hàng:
- Bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng khi nhận hàng.
- Nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ (Quay video minh chứng)
Chính sách đổi/trả hàng:
- Chúng tôi chấp nhận đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả.
- Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và kèm theo đầy đủ phụ kiện.
- Phí vận chuyển cho việc đổi/trả sẽ do Tiệm Tote Đẹp chi trả nếu lỗi thuộc về chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ:
- Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào, quý khách vui lòng liên hệ qua
- Hotline: 0967536406
- Fanpage: Tiệm Tote Đẹp
- Email: tiemtotedep@gmail.com.
Với chính sách giao hàng này Tiệm Túi Tote Đẹp luôn mong muốn mang đến những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng mình!
